Складчина: Основные правила деловой переписки [Альфа Курс]
Культура делового общения — это сочетание уважения и эффективности. Этот курс объяснит, какие три вопроса нужно задать себе перед отправкой письма, познакомит с 10 базовыми правилами переписки и покажет примеры сильных и слабых текстов.
Будет полезно, если:
- В ответах часто теряются важные детали.
И вы не знаете, как структурировать информацию чётко и кратко. - Вы сомневаетесь в тоне и формате письма.
И боитесь, что ваше сообщение может быть воспринято невежливо. - Вам нужно сократить число правок в письмах.
Но вы не понимаете, как сразу попадать в цель и экономить время коллег.
Чему научитесь:
- Вы освоите 10 универсальных правил деловой переписки.
Чтобы каждое письмо было вежливым, понятным и эффективным. - Научитесь задавать три ключевых вопроса перед отправкой.
И избегать распространённых ошибок в тоне и структуре. - Будете мгновенно определять сильные тексты.
И адаптировать стиль под любую аудиторию без лишних согласований.
Программа:
- Культура делового общения
- Три вопроса перед написанием письма
- Десять правил деловой переписки
- Примеры сильных и слабых текстов
Цена 41 руб.